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プライバシーポリシー

プライバシーポリシーの宣言

当社は、当社の運営するウェブサイトをご利用いただくお客様のプライバシーの保護に努めています。
当社が、サービスを提供するためには、お客様個人に関する情報(以下、「個人情報」といいます)を集めなければなりませんが、当社でその情報のプライバシーを守り、秘密を保持するために様々な手段を講じています。
当社ではお客様のプライバシーを尊重しています。当社は個人情報を売買したり、交換したり、その他の方法で不正使用することには一切関与しておりません。このウェブサイトをご利用になり、個人情報を供与することで、あなたはこのプライバシーポリシーに説明されている個人情報の取り扱い等について受諾し、承認したものとみなされます。

個人情報の収集の目的

お客様から集めた個人情報は、以下の目的で利用します。
・当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
・お客様に合ったサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
・必要に応じてお客様に連絡を行うため

個人情報の開示

下記の場合には、お客様の事前の同意なく当社はお客様の個人情報を開示できるものとします。
・警察や裁判所、その他の政府機関から召喚状、令状、命令等によって要求された場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。

個人情報の管理

お客様の個人情報は、当社が適切な管理を行うとともに、漏洩、滅失、毀損の防止のために最大限の注意を払っております。
尚、当社ではお客様によりよいサービスを提供するため、個人情報を適切に取り扱っていると認められる外部の委託先に、個人情報の取り扱いの一部を委託しています。委託先は、委託業務を行うために必要な範囲で個人情報を利用します。
この場合、 当社は、委託先との間で個人情報の取り扱いについて適切な契約を締結し、適切な管理を要求いたします。

従業員の監督方法

個人情報保護の重要性について、適時または定期的に適切な教育を行っております。
また、当社が個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。さらに、外部からの不正アクセス、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的な範囲の安全対策を実施し、お客様の個人情報保護に努めます。

リンク先

リンク先での個人情報の利用については、当社のプライバシーの考え方ではなく、リンク先自身のプライバシーの考え方に従って行われます。

このプライバシーの改訂

当社では、お客様に提供するサービス向上のため、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。
本書を変更する場合は、この変更について本ウェブサイトに掲載します。
最新のプライバシー・ステートメントをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。
また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、本ウェブサイトに掲載または電子メールにてご連絡させていただきます。
本ウェブサイトが当初と異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。

Google Search Console・Google Analytics 4との連携について

当社の社内業務用システム「GARDEN CROSS SEO Analytics」は、管理者が許可した当社サイトのGoogle Search Console・Google Analytics 4(GA4)を読み取り、検索・アクセス状況の確認と改善計画の検討に利用します。本項は管理用API連携の説明です。通常のウェブサイト閲覧に関する個人情報の取扱いと併せて適用します。

1. 取得する情報

Search Consoleから、サイト情報、検索キーワード、ページ別のクリック数・表示回数・平均掲載順位等を取得し、クリック率等を集計します。

GA4から、ユーザー数・アクティブユーザー数・セッション数、流入元とメディア、ランディングページ等の集計を取得します。問い合わせ件数は、設定が確認できる問い合わせ完了イベント(generate_lead)の集計に限ります。未設定・未取得はゼロ件と区別します。

接続対象の照合には、閲覧可能なアカウント・サイト・プロパティの名称やID、対象URL、タイムゾーン、ウェブストリーム、キーイベントの設定情報等も読み取ります。認証の継続に必要なトークン等を取得します。

権限はwebmasters.readonly・analytics.readonlyの2つです。Googleアカウントのパスワードは取得せず、この連携からGoogleの設定・記事・投稿を変更しません。個人を追跡するユーザーID・IPアドレス・氏名等のレポートは要求しません。検索語等の個人情報を検出するフィルターは、完全な匿名化を保証するものではありません。

2. 利用目的

取得情報は、検索・アクセス状況の確認、月次・前年比較、問い合わせ導線やSEO改善案、投稿・記事テーマ、翌月の広報企画の検討に利用します。閲覧数や順位だけで問い合わせ・受注への効果や因果関係を断定しません。

3. 保存場所と保護

集計、分析レポート、改善案、関連企画、操作履歴等は、当社が管理する業務用PC内のデータベース等に保存し、職務に応じて画面・操作を制限します。認証情報は同じPC内の専用領域にWindowsの暗号化機能とファイルのアクセス制限を用いて保存します。集計データベース自体は認証ファイルと同じ方式で暗号化されているわけではありません。

業務用バックアップには集計・分析・企画等の写しが含まれる場合があります。標準バックアップのZIPにはGoogleのClient情報・Access Token・Refresh Token用暗号化ファイルを含めません。ただし、認証処理に関連する期限切れの一時記録等がデータベース内に残る場合があります。

4. 保存期間

検索・アクセス集計データは、原則として集計対象期間の終了日から3年間保存する方針です。期間を過ぎたデータの対象一覧、派生記録とバックアップへの影響を管理者が確認します。現在は対象確認・管理者承認までの準備段階で、管理画面からの実削除は無効です。期限到来時の自動削除が完了していると説明するものではありません。

認証情報は接続中だけ保持し、接続解除時に削除する方針です。現在は解除の影響確認と承認の準備までで、実際の接続解除・認証ファイル削除は管理画面から実行できません。Google側での同意取消やトークンの期限切れだけで、PC内ファイルが自動消去されるわけではありません。

派生するレポート・改善案・企画・下書きは元データとの関係を記録し、元データの削除時に影響を確認して個別に扱います。投稿・写真・他社データ・既存の承認履歴を一括で削除しません。操作履歴は監査に必要な対象・期間・操作・実施者等の最小限を保存し、保管の必要性を定期的に確認する方針です。

複数業務を含むバックアップは一律の自動削除を行いません。Google専用控えは90日を保存期間の設計案としていますが、現在その期限で消去する機能は有効にしていません。NAS・サーバー・手動エクスポート等の写しは別途確認が必要です。

5. 外部AIへの送信・第三者提供

Googleとの認証・更新・レポート取得には、必要な認可情報、対象プロパティ、取得期間・集計条件等をGoogleへ送信します。

本システムにはOpenAI APIを使う文章作成機能がありますが、現在、Googleから取得した集計と、それに基づく改善案・テーマ・企画・下書きの外部AI送信を停止しています。Google由来情報を含まない確認済み施工情報等の文章作成とは分離しています。

将来、Google由来情報を外部AIへ送信する場合は、利用目的・必要最小限の対象情報・送信先・送信先の保存利用条件・Google規約への適合性を確認し、利用者への説明と必要な同意、管理者承認の後に別途有効化します。審査メモの保存だけでは送信を再開しません。認証情報、個人情報、不要な検索語は送信対象にしません。

Googleデータを販売したり、広告配信・リターゲティングや第三者の汎用AIモデルの学習を目的に提供したりしません。OpenAIリクエストのstore:falseだけで、事業者側で一切保存されないことを保証しません。

Google APIから取得した情報の利用および他のアプリへの転送は、Limited Use要件を含むGoogle API Services User Data Policyに従います。

6. 接続解除・データ削除の方法

Googleアカウントの接続済みアプリ管理からアクセス許可を取り消せます。失効を検知した際は自動取得を停止し、管理者へ再認証を案内します。アクセス許可の取消と、保存済みデータ・認証ファイル・派生記録・バックアップの削除は別の処理です。

解除や削除を希望する場合は、下記窓口へご連絡ください。本人・対象・元データと派生先・バックアップへの影響を確認し、管理者が対応範囲と方法をご案内します。現在の画面は削除・解除の対象確認と承認の準備に対応しており、実削除は無効です。バックアップ内の写しや、手作業で転記した情報は個別確認が必要です。

SQLiteの通常の削除は論理削除であり、ストレージ上の完全消去とは異なります。すべての写しが直ちに完全消去されることを保証しません。

7. お問い合わせ

GARDEN CROSS お問い合わせ窓口:https://gardencross.jp/contact/

Google連携の利用、解除、データ削除については、この窓口へご連絡ください。パスワード・認証コード・トークンをお問い合わせ本文へ記入しないでください。